Como funciona
O Encomendou é um sistema para quem trabalha com encomendas personalizadas, produção demorada ou capacidade limitada. Ele organiza tudo o que acontece entre o pedido e a entrega.
Para o produtor
- Publique em cinco passos. Seu negócio, seu primeiro produto, como funciona sua encomenda, sua capacidade e o que você precisa do cliente.
- Escolha o fluxo pronto. Com material do cliente (roupas, objetos) ou sem. Os nomes das etapas podem ser ajustados depois.
- Deixe a fila se organizar. Pedidos aptos — com tudo o que precisam — avançam sobre os incompletos, sem prejudicar prazos que continuam válidos.
- Trabalhe pelo painel "Hoje". Precisa de você, aguardando clientes, prontos para produzir, em produção.
- Receba pelo seu Pix ou pelo Mercado Pago conectado à sua conta. Nada passa pela plataforma.
Para o cliente
Sem senha, sem app. Um link seguro responde sempre três perguntas: como está minha encomenda, preciso fazer alguma coisa agora e até quando ficará pronta.
Prazo pela capacidade real
Você diz quantos pedidos conclui por semana e quais dias trabalha. Cada produto tem um tempo de produção. Com a fila atual, o sistema calcula uma previsão mínima e uma máxima — e o cliente vê as duas antes de confirmar, junto com o prazo para cumprir a parte dele.
Convocação e armazenamento
Se você recebe materiais físicos, informa quantos pacotes consegue guardar ao mesmo tempo. O cliente entra na fila, preenche as informações iniciais e aguarda. Quando há espaço, recebe autorização para enviar e um prazo de postagem. Se não postar no prazo, o próximo é chamado — e ele não perde o pedido, só a garantia da previsão.
Assistente em linguagem natural
Conecte o ChatGPT ou o Claude ao seu Encomendou (Ajustes › Assistentes). Diga "só consigo guardar quatro pacotes" ou "não aceite novos pedidos durante minhas férias". O assistente mostra o que vai mudar, explica o impacto, preserva os pedidos já confirmados e aplica.